Central de Ajuda & FAQ

Ao cadastrar seu pet, relatar os sintomas e anexar exames, nossa IA (Google Gemini 3.6 Flash) analisa o quadro e gera um relatório educativo. Esse documento traz um entendimento claro do que pode estar acontecendo, um checklist de perguntas estratégicas para você fazer ao veterinário e sugestões de tratamentos alternativos para conversar na consulta.

NÃO. O PetClinic Pro é uma ferramenta exclusivamente informativa para empoderar o tutor. A IA NÃO realiza diagnósticos médicos definitivos e NUNCA prescreve medicamentos ou posologias. O diagnóstico e a medicação cabem estritamente ao médico-veterinário responsável em consulta presencial.

Sim. Seus exames e dados cadastrais são armazenados com segurança e utilizados apenas para gerar os relatórios da sua conta. Não compartilhamos nem treinamos modelos públicos de IA com seus dados.

Na tela de cadastro do pet/análise, basta clicar no botão com ícone de microfone. Você pode falar o que seu pet está sentindo e o sistema transcreverá tudo automaticamente para o texto.

Aceitamos arquivos em PDF e formatos de imagem comuns (JPEG, PNG). Você pode anexar hemogramas, ultrassonografias, fotos da pele do pet ou laudos anteriores.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no menu lateral, clicando em 'Gerenciar Plano'. Você será direcionado para o portal da Stripe para pausar ou cancelar sem custos adicionais.

Sim! O plano gratuito inclui 3 análises de relatórios por IA para você testar a plataforma com seus pets.